FRITSCH品质的服务和技术支持。
 

FRITSCH 全球服务

在我们的技术支持页面中,您不仅能找到服务团队的联系方式,还可找到各种服务表单、激光粒径分析仪的实用远程维护模块的详细信息、有关极具吸引力的维护合同的资讯以及质量证书。 针对所有技术问题,我们很乐意为您提供全球性咨询及技术支持——只需联系我们的服务团队即可。

  • 技术支持

    您是否需要FRITSCH仪器的技术支持?
    请联系负责以下不同领域的服务技术人员:

    样品制备
    Tobias Schmell

    粒径分析
    RALF FISCHER

     

    如果需要您也可以在这里查找您所在地附近的服务技术人员:

    全球技术服务

  • 仪器服务

    全球技术服务
    "您需要将仪器寄回我公司进行检查或维护吗? 请您将服务申请表填写完整。"

     

    研磨、测量和分样仪器或备件的服务申请表

     

    粒径分析仪或备件的服务申请表

  • 远程维护模块

    仪器服务只需三步即可实现

    借助此模块您可以直接与我们的服务部门建立连接。我们的技术人员可以在成功建立连接之后看到您的计算机屏幕,经过您的允许,他们还可以操作您的电脑。如果客户需要,我们可以对此操作过程进行记录,并在服务结束后提交客户。 

    您需要准备以下前提条件:Windows操作系统(不低于98版本)和一台有互联网连接的计算机。

    操作步骤:

    1.  直接在这里启动远程维护模块。
    2.  模块启动后将显示一个 ID。
    3. 请通过电话或电子邮件将此ID告知 Mr. Ralf Fischer 先生或 Mr. Wolfgang Mutter 先生。


  • 您是否希望签订维护合同?

    为能充分确保您设备的使用寿命,我们向您提供完全适合您需求的维护合同。 我们的技术服务团队很乐意为您的设备提供维护、校准和认证服务。 我们的维护合同除了常规检查之外还包括认证服务。 请联系我们

    Stefan Fröhlich先生
    电话: 0049 67 84 70 150
    Stefan Fröhlich先生

  • 质量证书

    FRITSCH很早就已注重质量保证,于1994年作为首批实验室仪器制造商之一获得了DIN EN ISO 9001认证。 所有FRITSCH仪器均具有CE标识。 由此FRITSCH实验室仪器可提供最佳解决方案以进一步提高企业质量管理体系的有效性。

    此处下载证书